11kk আইনি তথ্য এবং ব্যবহারকারী নীতিমালা
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের আইনি ভিত্তি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার শর্তাবলী এখানে তুলে ধরছি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সক্রিয়...
আমাদের পরিচালনা কাঠামো এবং আইনি অবস্থান
11kk একটি ডিজিটাল গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় কেবল সেখানেই অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেনের সুবিধা দেয়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লেনদেনের মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স পরিচালনা করি এবং প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিকিউরিটি লেয়ারের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন যা ব্যবহারকারীর বয়স, আবাসিক এলাকা এবং লেনদেন যাচাই নিয়ম অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা
নিয়মিতভাবে এই নীতিমালা পর্যালোচনা করি এবং পরিবর্তন আসলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঘোষণা প্রদর্শন করি। আমাদের সার্ভার লগ প্রতিটি সেশনের ডেটা সংরক্ষণ করে যাতে যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে আমরা রেকর্ড দেখাতে পারি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের নীতিমালা তৈরি এবং পর্যালোচনা প্রক্রিয়া
11kk এর আইনি নীতিমালা আমাদের নিজস্ব কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা লেখা এবং প্রতি কোয়ার্টারে পর্যালোচনা করা হয়। আমরা আমাদের পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad এবং Rocket এর নিরাপত্তা মান অনুসরণ...
অভ্যন্তরীণ নীতি টিম
আমাদের কমপ্লায়েন্স বিভাগ প্রতিটি নতুন ফিচার লঞ্চের আগে আইনি পর্যালোচনা করে এবং নিশ্চিত করে যে সব শর্তাবলী আপডেট প্রকাশ্য নোটিশে...
লেনদেন লগ সংরক্ষণ
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিকিউর সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে...
পাবলিক নোটিশ বোর্ড
আমরা আমাদের সাইটের 'ঘোষণা' সেকশনে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ব্যানারে সব নীতি আপডেট প্রকাশ করি। বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ...
ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব অ্যাকাউন্ট সেশনে এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা ভল্টে সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড থাকে এবং...
স্বচ্ছ বিতর্ক সমাধান
কোনো অ্যাকাউন্ট বিতর্ক আসলে আমরা টিকেট সিস্টেমে কেস খুলি এবং উভয় পক্ষের বক্তব্য নথিভুক্ত করি। লগ এবং নীতি রেফারেন্স দিয়ে...
তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট অডিট
আমাদের পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad এবং Rocket নিজেদের কমপ্লায়েন্স চেক চালায় এবং আমরা তাদের রিপোর্টের সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন মিলিয়ে দেখি।...
আমাদের সম্পর্কিত নীতি পেজগুলোর মধ্যে ধারাবাহিকতা
11kk এর বিভিন্ন নীতি পেজ একে অপরের সাথে সংযুক্ত এবং একই আইনি কাঠামোর অধীনে লেখা। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাইভেসি, কুকি, প্রত্যাহার এবং সাধারণ শর্তাবলী সব পেজে একই...
11kk এর আইনি স্বচ্ছতার দৃশ্যমান উপাদান
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ডিজাইনে আইনি তথ্য সহজভাবে তুলে ধরি যাতে আপনি যেকোনো সময় নিজের অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব জানতে পারেন। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট লবি এবং সেটিংসে দেখা...